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"Le 19 décembre se tiendra la 1ère conférence virtuelle de l'industrie du réseautage social en ligne et gratuite. "
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Ecrit par ©Thot/Cursus, le 10-12-2007
"Quels sont les divers usages qui peuvent être fait en société d’outils comme les wikis, les réseaux sociaux, les fils RSS, le (micro-) blogging, les widgets?
Que ce soit en termes de gain de temps et de frais, de recherche d’informations, de meilleures communication et relations avec leurs clients et employés, la recherche d'informations ou d'image moderne pour l'entreprise, l’intérêt de s’approprier des outils du Web 2.0. est grand. Si les informaticiens prennent leur temps avant d’implémenter ces nouvelles solutions (pour des questions de sécurité bien souvent), les utilisateurs, eux, avancent à grand pas- en témoigne le succès de sites Web 2.0 comme YouTube, Skype, Facebook, etc. L’expérience montre que la prospérité d’une entreprise dépend de sa capacité de réaction au changement. Et les évolutions nouvelles du Web préfigurent un changement majeur dans la manière de communiquer, de s’informer en société. Les secteurs de l’industrie qui ont le plus pris la mesure de ce changement sont l’IT, la finance et les médias. Bousculé par l’avènement du journalisme dit«citoyen», la presse a été, par exemple, une des premières à devoir s’adapter. Les sites des grands journaux ont été améliorés par une offre de nombreuses applications Web 2.0 telles que les podcasts, des forums, fil RSS, possibilité de créer sa propre page, etc. Cet élargissement de l’offre doit permettre d’attirer plus de lecteurs et de les fidéliser par la création d’une communauté d’internautes. "
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Ecrit par Olivier De Keyser, le 13-12-2007
"Pour les outils sociaux, la question n’est plus: les entreprises doivent-elles les utiliser, mais quand et comment vont-elles les utiliser? Le navigateur web n’est plus juste une application pour surfer sur internet, il est devenu un vrai portail vers de multiples applications et possibilités.
L’internet a évolué et ses possibilités aussi. Il y a eu d’abord le FTP
, puis l’HTML et le XML qui permet de mettre en place une des pierres angulaires des sites sociaux, les API. Sous ce sigle barbare se cache les petits widgets que vous trouvez sur votre dashboard sous Mac OS X ou sur Netvibes... C’est d’ailleurs autour de ces API que repose le dernier projet de Google, Open Social. Certains annoncent que c’est cela qui sera le web 3.0 : des réseaux sociaux qui communiqueront entre eux grâce à des API ouvertes, donc partagées : des plateformes sociales différentes, mais qui communiquent entre elles. En effet, les gens petit à petit se retrouvent présents sur plusieurs réseaux sociaux différents. Ils en ont marre quand ils changent une donnée de devoir le faire 15 fois sur tous les réseaux dont ils sont membres. D’ailleurs une start-up s’est glissée dans cette faille et tente de l’exploiter, il s’agit d’Open Id."
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Ecrit par Anthony Poncier, le mardi 18 décembre
Grâce à cet exercice, nous avons compris l'intérêt de la veille informationnelle, qui lors de nos recherches pour notre mémoire nous sera d'une grande utilité. De plus, nous avons découvert des outils de recherche plus ou moins performants que nous aurons l'occasion de mettre en pratique ultérieurement.
Classement des outils par ordre de préférence:
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous avoir fourni des informations qui vous seront utiles pour la suite.
Aurélie et Stéphanie
Afin de récolter des informations sur les réseaux sociaux et leurs enjeux et de vous apporter les informations les plus pertinentes, nous avons fait appel à différents outils de veille informatique. Tout d'abord, nous avons réalisé une veille mannuelle avec des moteurs et métamoteurs de recherche ainsi qu'avec des outils de cartographie.
Parallèlement à cette veille manuelle, nous avons choisi de réaliser une veille automatisée à partir d'agent d'alerte.
Tous ces outils seront détaillés dans les articles suivants.
En complément d'une veille automatisée par les agents d'alertes ( qui vous seront expliqués dans les articles suivants), nous avons lancé des carthographies du web.
Kartoo
C'est l'un des outils avec lequel nous avons le plus travaillé. En effet, sa présentation est attractive et c'est un outil riche en informations pertinentes. De plus, les thémes choisis par le site pour organiser ses réponses sont clairs et bien trouvés nous permettant de naviguer facilement.
Webbrain
C'est un outil, qui en plus d'être compliqué, ne nous a apporter aucune information appropriée. Sa mise en page laisse à désirer et nous n'avons pas réussi à trouver un intérêt à son utilisation.
Mooter
Malgré un design épuré et attractif, nous lui préférons Kartoo. En effet, cet outil n'a pas satisfait notre soif de connaissance en matière de réseaux sociaux. Ces réponses sont parfois pertinentes mais c'est rare.
Pour étoffer notre veille manuelle, nous avons aussi utilisé des moteurs et des métamoteurs de recherche plus ou moins performants.
C'est un moteur de recherche qui nous a permis de trouver des informations pertinentes ( livres, vidéo, sites internet consacrés au sujet, ...). Toutefois, il nous a fallu trier les informations fournies, voire écumer les pages de recherche avant de trouver des informations intéressantes.
Altavista
C'est un moteur de recherche dont les principes sont similaires à ceux de google. Il ne nous a donc pas apporter d'informations complémentaires et nous pouvons même dire que sa performance est moindre.
Seek.fr
Il reprend à peu près les même informations que google et altavista, mais avec des liens commerciaux moins important ce qui nous a permis d'avoir une perception plus juste des informations. Ainsi, il ne perd pas l'internaute dans un mélange entre réponses pertinentes et réponses dénuées d'intérêts.
Vivisimo
c'est un métamoteur de clusterisation très performant qui nous a permis d'accèder rapidement à l'information souhaiter grâce à des onglets thématiques excellement organisés. Grâce à lui, nous avons trouver des informations du monde entier sans s'égarer et surtout sans devoir faire des recherches poussées pour accéder aux informations.
Nous avons donc utilisés dans notre démarche de veille informatisée un agent d'alerte: googlealert.com
Nous avons choisi au début de notre recherche les mots clés suivants :
Nous avons ensuite affiner notre recherche car certains mots clés ne donnaient aucun résultat. Voici les mots clés pertinents définitifs:
Grâce à ces alertes, nous avons plus alimenter régulièrement notre blog en informations récentes.
Que pensent les directeurs communication et marketing de l’importance des relations presse et relations publiques sur internet ?
Selon l’étude du cabinet d’analyse Brainjuicer pour le compte de LEWIS PR, 60% d’entre eux considèrent que le développement des réseaux sociaux et du web 2.0 a profondemment transformé leur manière de communiquer et qu’ils apportent un intérêt tout particulier à ce qu’Internet peut leur apporter en terme de visibilité.
Patricia Ott, Directrice Générale de LEWIS PR en France commente : « L’émergence du « social media » a donné naissance à une nouvelle approche des relations presse qui intègre maintenant l’interactivité, le multimédia et l’écriture Web. Le Web 2.0 offre de nouvelles opportunités de prises de parole pour les entreprises. C’est à nous, agence de relations presse, de leur faire prendre conscience des bénéfices qu’elles peuvent en tirer et de les aider à mieux contrôler l’information qui y circule. »
Avec la multiplication des supports publicitaires sur la toile (Marketing 2.0, the social networks, Google, blogs,...), il est clair que les dirigeants souhaitent trouver la bonne recette pour améliorer leur visibilité. 32% d’entre eux avouent cependant être frustrés et déçus dans ce domaine. Ce manque de buzz, de retour sur les ventes, est bien souvent lié à une campagne basée sur leur modèle marketing actuel. Comme le précise Seth Godin, pour être efficace, les marques doivent comprendre les règles à suivre dans le nouveau marketing et engager un changement radical dans leur approche de marketing global.
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Ecrit par David Billion, le jeudi 29 novembre 2007
New York City, USA, 29 Novembre 2007 - Oridian - Online Media Solutions, Ltd., le plus important réseau publicitaire indépendant a annoncé aujourd’hui un accord passé avec Lookery LLC, fournisseurs de solutions marketing pour réseau sociaux. Les 2 sociétés vont proposer des services et applications marketing permettant aux annonceurs internationaux de cibler des éditeurs américains opérant dans l’effervescent monde des réseaux relationnels.
Les applications sur réseau communautaire, appelées “apps” ou “widgets”, sont des petits programmes que les internautes téléchargent et installent sur leurs profils. Les widgets présentent des fonctionnalités spécifiques telles que des interfaces de jeux, des fils de news, des horloges, des calendriers, des dictionnaires, la météo, des interface pour les fans de cinéma, tv et sport. Les sites relationnels encouragent le développement d’applications permettant aux membres d’interagir et les applications les plus populaires ont à présent une réelle valeur commerciale.
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Ecrit par Rachel Neiman, le 29-11-2007
